「アクセス数はあるのに、問い合わせが来ない...」
BtoB企業のウェブサイトを運営していると、そんなもどかしさを感じたことはありませんか?
この問題の背景には、BtoB特有の購買プロセスの複雑さがあります。見込み顧客は問い合わせをする前に、何度もウェブサイトを訪れ、情報を集め、慎重に検討しています。しかし、こうした“検討中”の企業が誰なのかを特定することは、従来のアクセス解析ツールでは限界がありました。
そこでにわかに注目されているのが、「ホームページの閲覧者 = 訪問企業を特定する技術」です。 IPアドレスを活用した技術により、誰がウェブサイトを訪れているのか ( = どの企業か) を明らかにし、その閲覧傾向まで把握できるツールが登場しています。
本記事では、企業名の可視化によって得られる具体的なメリット、コンバージョンを高めるための活用法、代表的なツールについて分かりやすく解説します。
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