取引先ごとにログインできるマイページを用意し、見積の依頼や発注などの手続きと、製品情報や資料の提供をそこに集めます。取引先は必要なときに自分で手続きを進め、資料も自分で探せます。ログインして使っていただくので、誰が何を見たかが分かります。
取引先が待たなくなります。24時間いつでも、自分の取引条件に合った情報を確かめ、手続きを進められます。「確認して折り返します」を待つ必要がなくなります。
担当者の作業が減ります。見積の依頼、発注、資料の送付、「あの資料をもう一度」という問い合わせ。担当者がメールと電話で受けていた作業の多くを、マイページが引き受けます。
提案すべき相手と中身が分かります。誰がどの製品を何度見て、どの資料を持ち帰ったかが分かります。検討が進んだ相手は担当者に通知が届くので、ニーズに合った提案を、合ったタイミングで出せます。
Webに任せるのは、手続きと情報提供の部分です。取引先との関係づくりと提案は、これまでどおり担当者が担います。取引先ごとの出し分けも人が行う必要はなく、区分や属性に応じて権限（ロール）が自動で割り当てられます。人が判断するのは、区分を決める最初の一度と、通知を受けて何を提案するかです。
