マーケティングオートメーション（MA）ツールは、企業がよりパーソナライズされたコミュニケーションを顧客に提供し、マーケティングの効果を最大化するための重要なツールです。 MAツールは、マーケティングメールの配信やWebサイトのトラッキングで得られる情報を基に、見込み顧客の興味関心を分析し、購買意欲の高い顧客を抽出します。購買に至らない顧客に対しては、情報提供や関連コンテンツを配信して関心を高める活動を行います。 今や、MAツールは企業のデジタルマーケティング活動で欠かせないものとなっています。しかし、MAツールを未導入の企業では、「自社のマーケティングでうまく活用できるの？」と疑問に思ってしまう方も多いでしょう。 そこでこの記事では、MAツールでできることについて、基本的な機能や活用方法などに焦点を当てながら、分かりやすく解説します。 この記事で、MAツールでできることを把握し、自社の顧客獲得活動を強化するために有効活用しましょう。